客户服务

如果有任何疑问,您可以尝试在以下指南中找到答案。

  • 01

    为什么货物不能运送到我的地区?

    目前陆升线上商场直邮地区仅限于新加坡地区。如果您需要国际航运到其他地区,欢迎访问陆升的货运零售伙伴

  • 02

    为什么我还没收到确认购买邮件,已经等了五分钟了?

    请耐心等待几分钟,并检查您的垃圾邮件过滤器。如果30分钟后您仍然没有收到确认购买电子邮件,您可以点击此处进行投诉。

  • 03

    我可以取消或更改订单吗?

    如果您想取消或更改订单,请在1小时内与我们联系。我们将取消您当前的订单,以便您重新填写一份新的订单。

  • 04

    何时需要付款?

    在您收到购买确认电子邮件之后2个工作日内,我们将检查库存,以确保在扣费之前能完成您的订单。

  • 05

    需要多久能收货?

    3-5个工作日内完成运输和交付。如果您选择门店自提,仅需2个工作日。

  • 06

    为什么我从同一个系列中订购的碗看起来不一样呢?

    对于陆升独有设计的一些系列而言,釉和颜色的变化是自然发生和随机的,不属于缺陷,而是以自身独一无二的人情味著称。

  • 07

    我收到了不正确/损坏的物品该怎么办?

    对此我们感到万分抱歉,请通过联系我们页面与我们联系,最好能加上您的订单号,这样能够帮助我们更快地处理您的订单。

  • 08

    退货后需要多久能够收到退款?

    我们会在1个工作日内处理您的退款。在任何额外的延迟的情况下,请检查您的银行或PayPal。

  • 01

    超过300新加坡币以上免费送货

    购买达到及超过300新加坡币以上,由我们免费运送本地地址。如果您达到免费配送资格,将会在收到确认购买邮件后电话与您联系,以安排一个合适的送货时间。

  • 02

    低于300新加坡币的送货方式

    低于300新加坡币的订单将由Qxpress有限公司负责,在收到购买确认邮件后的2-3个工作日内,您将会收到一封包含货物跟踪的发货确认电子邮件。届时您可以通过输入跟踪号码查询订单运送的状态。

  • 03

    门店自提

    您在付款时选择“门店自提”选项后,可以从我们的商店完成自提;在确认购买后的2 - 3个工作日内,我们将为您准备好订单产品,并以电子邮件的方式通知您。

    所有订单必须在收到发货确认邮件14天内完成自提。逾期将被取消。

    当您从以下地址收集提货时,请携带一份纸质或电子版的确认购买邮件:

    陆升有限公司
    Bendemeer Road 72号
    陆升02-22
    新加坡 339941
    营业时间:周一-周五(公共假期除外)上午10时-下午6时

  • 01

    错件与少件

    对此我们表示万分的歉意。我们将免费为您替换错件和补寄。请在48小时内与我们联系,以加快您的索赔。

  • 02

    受损货物

    对于运输过程中损坏的货物,我们将免费为您退换和补寄。请在48小时内与我们联系,以加快您的索赔。

  • 03

    退货

    如果您对此次订单不满意,并且产品未使用且包装完好,我们将为您退换除了运费以外的货款。请您在交付的7天内与我们联系。

    在您收到陆升的确认邮件后,将所有的货物发送到以下地址:

    陆升有限公司
    Bendemeer Road 72号
    陆升02-22
    新加坡 339941
    营业时间:周一-周五(公共假期除外)上午10时-下午6时

  • 01

    新加坡

    旗舰店

    • Landex

      70 Bendemeer Road, #01-03, Singapore 339940

    ROBINSONS 店

    • Robinsons The Heeren

      260 Orchard Road, Singapore 238855

    • Robinsons JEM

      50 Jurong Gateway Road, #01-07/13, Singapore 608549

    • Robinsons Raffles City

      252 North Bridge Rd, #03-01 Raffles City Shopping Centre, Singapore 179103

    COURTS 店

    • Courts Megastore

      50 Tampines North Drive 2, Singapore 528766

    • Courts Ang Mo Kio

      Blk 730 Ang Mo Kio Ave 6, Singapore 560730

    • Courts Causeway Point

      1 Woodlands Square, #04-19/20 Causeway Point, Singapore 738099

    • Courts Toa Payoh

      460 Toa Payoh Lorong 6, Singapore 310460

    其他门店

    • TANGS at Tang Plaza

      310 Orchard Road, Singapore 238864

    • GainCity MegaStore @ Sungei Kadut

      71 Sungei Kadut Drive, Singapore 729577

  • 02

    泰国

    曼谷

    • The Emporium

      662, 626 Sukhumvit Road, Klong-ton, Klong-toey District, Bangkok Thailand 10110

    • Siam Paragon

      991 Rama 1 Road, Pathumwan Bangkok 10330, Thailand

    • Central Chidlom Department Store

      1027 , Ploenchit Road, Lumpini, Pathumwan District, Bangkok Thailand 10330

  • 03

    中国

    陆升门店

    • 上海高岛屋百货

      上海市长宁区虹桥路1438号高岛屋百货6F

    • 成都伊势丹百货

      成都市大科甲巷6号1棟成都伊势丹百货家居6F

    VANCASA 门店

    • 上海虹桥天地

      闵行区申长路 688号虹桥新天地商务区 5号楼1F- L01

    • 沈阳万象城

      辽宁省沈阳市和平区青年大街288号

    • 三亚观澜湖新城

      海南省三亚市凤凰路155号三亚湾红树林度假世界

    LAVIEHOME 门店

    • 上海久光百货

      上海静安区南京西路1618号久光百货7F

    • 上海新天地

      上海市黄浦区湖滨路150号B1-E01单元

    • 上海尚嘉中心

      上海市长宁区仙霞路99号地下2层

    • 杭州万象城

      杭州市江干区四季青街道富春路701号5F-501铺位

    • 北京大悦城

      北京市朝阳区朝阳北路101号朝阳大悦城5F-32店铺

    • 青岛海信

      青岛市市南区澳门路117号 海信广场4F喜来登专柜

    请选择更多LavieHome分店。

  • 01

    概述

    本隐私政策描述了我们如何收集、储存、使用和管理您提供的或我们收集的网站相关信息,包括个人信息。请注意,本隐私政策的范围仅限于陆升通过您使用服务而收集或获得的信息。陆升无须对第三方行为、第三方网站内容、您向第三方提供信息的使用、或者第三方可能提供的任何产品或服务承担任何责任。任何网站链接均不构成我们对相关人员或公司的赞助或附属。

    通过使用服务,即您表示同意本隐私政策以及按照本隐私政策中规定的方式处理您的数据,包括您的个人信息。如果您不同意本条款,请勿使用该服务。

  • 02

    第一条 —— 我们将如何使用您的信息?

    当您浏览我们的公司网站(http://www.luzerne.com)和在线商店(http://shop.luzerne.com)时,我们将通过第三方服务(即Google Analytics)收集您的浏览信息,以了解网站使用用户的一般信息。我们可能使用此信息监测、开发和分析您对我们的网站和服务的使用。更多信息请查阅下文第五条。

    当您从我们的在线商店购物时,作为购买和销售过程的一部分,我们将收集您提供的个人信息,例如您的姓名、地址和电子邮件地址。我们可能使用此信息创建用户档案以及为您提供服务。

    在我们的在线商店付款方式页面中,结账页面将征求您的同意以发送有关我们的商店、商品或其他实际推广资料、新产品和其他更新内容的电子邮件。如果您不希望继续收到此类推广资料,您可以随时点击此处向我方发送邮件选择退订。

  • 03

    第二条 —— 同意

    您如何获取我们的同意?

    当您向我们提供个人信息以完成交易、验证您的信用卡、提交订单、安排送货或退货,意味着您同意我们收集该等信息并且将其仅用于特殊原因。

    如果我们以次要原因要求取得您的个人信息,例如市场营销,我们将直接征求您的明确同意,或者为您提供拒绝的机会。

    您无须承担义务提供所要求的任何信息,并且您可以随时拒绝提供该等信息。但是,如果您拒绝提供参与某些活动合理必须的个人信息,您可能无法参与某些网站和/或服务的该等活动。

    我如何撤销我的同意?

    如果您在提交后改变主意,您可以随时点击此处联系我们,以撤销您的同意,拒绝我们为了继续收集、使用或披露您的信息而联系您。

  • 04

    第三条 —— 披露

    如果法律作出披露要求,或者我们善意地认为属于避免违约而适当且必要时,或者如果您违反我们的服务条款,我们可能披露您的个人信息。此外,如果我们认为为了采取预防措施、保护我们的权利、财产或安全、维护和保护我们的网站和/或服务或基础设施的安全和完整性、保护我们自身和我们的网站和/或服务免受欺诈、滥用或非法使用、或者调查第三方索赔或指控并提出抗辩而必须披露某些个人信息,则我们可能披露您的个人信息。

  • 05

    第四条 —— 主机

    我们的公司网站(https://www.luzerne.com)由Digital Ocean ™托管,该公司向全球用户提供使用该域名的所有网页。

    我们的在线商店(https://shop.luzerne.com)由Shopify Inc.托管,该公司为我们提供在线电子商务平台,从而使我们能够向您出售我们的产品和服务。

    您的数据将通过Shopify的数据存储、数据库和一般Shopify应用程序进行存储。您的数据将被存储在防火墙后的安全服务器上。

  • 06

    第五条 —— 第三方服务

    我们使用的第三方供应商(例如付款交易处理商)将在必要时收集、使用和披露您的信息,以便他们能够向我们提供服务。我们的隐私政策并未涉及第三方使用追踪工具。我们对于该等第三方并无控制权。关于我们需要向第三方提供的、与您的购买相关的交易信息,第三方拥有自身的隐私政策。对于这些供应商,我们建议您阅读他们的隐私政策,以便了解这些供应商处理您的个人信息的方式。特别要记住,某些供应商可能位于与您或我们不同的法域,或者拥有位于与您或我们不同法域内的设施。因此,如果您选择继续涉及第三方服务供应商的服务的交易,那么您的信息可能会受该服务供应商或其设施所在法域内的法律约束。

    以下为我们使用的第三方服务及其各自的隐私政策:

    PayPal

    我们使用PayPal Express Checkout(快速结账)处理 http://shop.luzerne.com上提交的所有订单。这也意味着PayPal将接触敏感的个人数据,例如银行详细信息或信用卡信息。陆升无法获取该等数据,但是完成订单所必须的信息除外,例如姓名、手机号码和邮寄地址。更多信息请点击此处查看其隐私政策。

    MaxMind

    为了确定您正在浏览的位置,我们使用了Maxmind。此位置信息使我们能够预先通知您您的浏览位置是否属于我们的商店(http://shop.luzerne.com)的运送范围内,或者确定将为您提供更好的在线购物体验的地点。我们还使用Maxmind确定我们的公司网站(http://www.luzerne.com)页面中显示的语言,但是我们的网站必须支持您的本地浏览语言。更多信息请点击此处查看其隐私政策。

    Google Analytics

    我们使用Google Analytics追踪访问我们的公司网站(http://www.luzerne.com)和在线商店(http://shop.luzerne.com)的用户。此信息将帮助我们了解一般用户群体的浏览习惯,并不包括任何个人身份信息。我们也可能使用此信息以数字横幅、关键字和视频广告的形式,更适当地向我们现有或潜在的客户进行推广。更多信息请点击此处查看其隐私政策。

    外部链接

    当您点击我们商店的链接时,他们可能会指示您离开我们的网站。对于其他网站的隐私保护措施,我们不承担任何责任,并且我们鼓励您阅读相应的隐私政策声明。

  • 07

    第六条 —— 安全

    陆升将采取合理的措施保护您的信息,以防止未经授权的访问或避免第三方丢失、滥用或更改该等信息。

    虽然我们尽力在安全操作环境中存储服务中收集的、未向普通公众公开的信息,但是我们不能保证该信息在其传输或存储在系统中时具有绝对安全性。

    此外,虽然我们试图确保我们的网络和系统的完整性和安全性,但是我们不能保证我们的安全措施将阻止第三方“黑客”非法获取此信息。我们并未保证或陈述,您的信息将受到保护,以防止第三方丢失、滥用或更改该等信息。我们不能保证绝对安全,因为通过互联网传输方法或电子存储方法并不存在100%的安全。

    我们并未保证本隐私政策项下的履行不存在任何错误。我们将尽力遵守本隐私政策,并且在知悉未遵守本隐私政策的情形后及时采取纠正措施。与本隐私政策相关的任何附带损失、或有损失或惩罚性损害,我们无需承担任何责任。本隐私政策适用新加坡法律。

  • 08

    第七条 —— Cookies

    我们可能通过各类方法获得被动收集信息,包括但不限于使用cookies收集信息。以下为我们存储的cookies信息的使用。

    会话

    我们将为在线商店(https://shop.luzerne.com)的一般运营存储您的会话信息。此类信息的示例包括您访问商店的时间、您的购物车内容、以及您是否拥有针对特定用户帐户页面的相关访问权限。

    最近查看的产品

    我们将您浏览的产品信息存储在我们的在线商店(https://shop.luzerne.com),以帮助您更快地访问我们网站上的其他页面。

    浏览位置

    我们在公司网站(https://www.luzerne.com)和在线商店(https://shop.luzerne.com)上存储Maxmind提供的浏览位置信息,以确定是否向您显示送货地点,或者您首次登陆我们的网站时的语言通知。

  • 09

    第八条 —— 同意年龄

    通过使用本网站,您在此陈述,您至少达到您所在国家、州或省的成年年龄,或者您达到您居住州或省的成年年龄,并且您已同意,您允许您的未成年子女使用本网站。

  • 10

    第九条 —— 本隐私政策的变更

    我们保留随时修改本隐私政策的权利,因此请经常查阅本隐私政策。更改和说明将在网站上发布后立即生效。如果我们对本隐私政策作出重大变更,我们将通知您已更新,以便您了解我们收集的信息、我们如何使用信息以及在何等情况下(若有)我们将使用和/或披露信息。

    如果您继续使用我们的网站和/或服务或本隐私政策所涉及的任何其他内容、产品或其他服务,即表示您接受并同意本隐私政策及任何更新内容。

  • 11

    第十条 —— 所有权变更

    陆升可能向其他公司分享有关任何兼并、出售我们的资产、融资或我们的全部或部分业务收购的信息。

  • 12

    第十一条 —— 问题和联系信息

    如果您希望:获取、纠正、修改或删除我们拥有的您的任何个人信息、登记投诉信息或者只是希望获取更多信息,请点击此处联系我们。

  • 01

    概述

    本网站由陆升私人有限公司(Luzerne Pte Ltd)运营。在网站和服务条款中,“我们”、“我们的”和“陆升”是指陆升私人有限公司(Luzerne Pte Ltd)。陆升提供本网站,包括本网站为您(即用户)提供的所有信息、工具和服务,其前提条件是您接受其中规定的所有条款、条件、政策和通知。

    通过访问我们的网站和/或购买产品,您参与我们的“服务”并且同意遵守以下条款和条件(以下简称“服务条款”、“条款”),包括本文件中提及的和/或通过超链接提供的其他条款和条件以及政策。本服务条款适用于网站的所有用户,包括但不限于浏览者、供应商、客户、商家和/或内容贡献者。

    在访问或使用我们的网站之前,请仔细阅读本服务条款。通过访问或使用网站的任何部分,您同意接受本服务条款的约束。

    任何添加到当前商店的新功能或工具也应遵守服务条款。您可以在本页面随时查看服务条款的最新版本。我们有权通过在我们的网站发布更新内容和/或变更内容,更新、变更或替换本服务条款的任何部分。您须自行定期查看本页面中的更新内容。您在任何变更内容发布之后继续使用或访问网站,将视为您接受该等变更内容。

    我们的公司网站(https://www.luzerne.com)由Digital Ocean ™托管,该公司向全球用户提供使用该域名的所有网页。

    我们的在线商店(https://shop.luzerne.com)由Shopify Inc.托管,该公司为我们提供在线电子商务平台,从而使我们能够向您出售我们的产品。

  • 02

    第一条 —— 公司网站和在线商店条款

    通过同意本服务条款,您在此陈述,您至少达到您所在国家、州或省的成年年龄,或者您达到您居住国家、州或省的成年年龄,并且您已同意,您允许您的未成年子女使用本网站。

    您不得将我们的产品用于任何非法或未经授权的目的,您对服务的使用不得违反您所在法域的任何法律(包括但不限于版权法)。

    您不得传输任何蠕虫、病毒或任何破坏性代码。违背或违反或涉嫌违背或违反任何条款将导致立即终止我们的服务。

  • 03

    第二条 —— 一般条款

    我们有权随时因任何原因拒绝为任何人提供服务。您理解,您的信息(不包括信用卡信息)可能以未加密的方式传输,并且涉及(a)通过各类网络传输;和(b)作出变更以符合和适应连接网络或设备的技术要求。信用卡信息在网络传输期间将始终进行加密。

    使用我们的服务并未向您提供我们的服务或您获取内容的任何知识产权所有权。未经我们事先明确书面同意,您确认,您不得复制、复印、拷贝、出售、转售或开发任何服务、使用服务、获取服务或通过服务提供的网站中的任何联系人。此外,您还确认,您不会修改、编辑、删除、去除、以其他方式变更网站中提供的任何内容、数据或其他资料的意义或外观,或者复制该等内容、数据或其他资料。本条款并未授权您使用我们的服务中使用的任何品牌或logo。本网站和服务仅适用于您的个人和非商业用途。

    关于您使用服务,我们可能会向您发送服务通告、管理消息和其他信息。

    本协议中使用的标题仅为方便查阅而设,并不会限制或影响本条款。

  • 04

    第三条 —— 信息的准确性、完整性和及时性

    如果本网站中提供的信息并不准确、完整或及时,我们无需承担任何责任。本网站上的资料仅供一般信息使用,在未咨询主要、更准确、更完整或更及时的信息来源的情况下,请勿依赖该等信息或将其用作作出决策的唯一依据。依赖本网站资料产生的风险将由您自身承担。

    本网站可能包含某些历史信息。历史信息必然不是最新信息,并且仅供参考。我们有权随时修改本网站中的内容,但是我们无须更新网站中的任何信息。您在此同意,您须自行查看本网站中的变更内容。

  • 05

    第四条 —— 服务和价格的修改

    产品价格可能随时变更,恕不另行通知。我们有权随时修改或中止服务(或其任何部分或内容),且无须给予通知。

    对于任何修改、价格更改、暂停或中止服务,我们无须对您或任何第三方承担任何责任。

  • 06

    第五条 —— 产品或服务

    某些产品或服务可能通过网站在线提供。这些产品或服务可能数量有限,所有退货或交换均适用于此处我们的退货与退款政策。

    我们已经努力尽可能准确地显示出现在商店中的我们的产品的颜色和图像。我们无法保证您的计算机显示器显示的任何颜色均是精准的。

    我们有权(但是无义务)将我们的产品或服务的销售限制于任何人、地理区域或法域。我们可能根据个案情况行使此项权利。我们有权限制我们提供的任何产品或服务的数量。产品或产品价格的所有描述可以由我们自行决定在未事先通知的情况下随时调整。我们有权随时中止任何产品。如果受禁止,在本网站上提供的任何产品或服务均是无效的。

    我们并未保证您购买或取得的任何产品、服务、信息或其他资料的质量将符合您的期望,或者服务中的任何错误将被纠正。

  • 07

    第六条 —— 账单和账户信息的准确性

    我们有权拒绝您向我们提交的任何订单。我们可能自行决定限制或取消每人、每户或每个订单购买的数量。这些限制可以包括由相同客户帐户、相同信用卡提交的订单、和/或使用相同账单和/或送货地址的订单。

    如果我们更改或取消订单,我们可能会尝试通过联系提交订单时提供的电子邮件和/或帐单地址/电话号码来通知您。我们有权自行决定限制或禁止可能由经销商、转销商或分销商提交的订单。

    您同意为在我们商店的所有购买行为提供最新、完整和准确的购买和帐户信息。您同意及时更新您的账户和其他信息,包括您的电子邮件地址和信用卡号码和失效日期,以便我们完成您的交易并根据需要与您联系。您同意全额支付与您的在线订单同时进行的任何购买价格。您同意支付所有可适用税费。

    如需获取更多信息,请查阅我们的运送与交付政策以及退货与退款政策

  • 08

    第七条 —— 可选工具

    我们可能会向您提供第三方工具的访问权,对此我们并未监控也没有任何控制或投入。

    您在此确认并同意,我们以“原样”和“可用”形式提供该等工具的访问权,并未作出任何形式的保证、声明或条件,且不存在任何背书。对于您使用可选的第三方工具,我们不承担任何责任。

    您自行选择使用网站所提供的可选工具,并且对于所产生的一切风险均由您自行承担。您应当确保您了解并批准相关第三方供应商提供工具的相关条款。

    我们也可能在将来通过网站提供新的服务和/或功能(包括发布新工具和资源)。该等新功能和/或服务也适用于本服务条款。

  • 09

    第八条 —— 第三方链接

    通过我们的服务提供的某些内容、产品和服务可能包括来自第三方的材料。

    本网站中的第三方链接可能引导您前往并不附属于我们的第三方网站。您在此确认和同意,对于无论是否通过第三方网站提供的信息、内容、产品、服务、代码或其他材料,我们无须且将来也无须承担任何责任。第三方网站链接并不构成我们在此类网站中或通过此类网站提供的信息、内容、产品、服务、广告或其他材料的认可或赞助。对于其他网站至本网站的链接以及从本网站至其他网站的链接,陆升在此声明不予承担任何责任。陆升并未陈述或保证任何第三方网站的内容是准确的、遵守法律的。

    对于购买或使用与任何第三方网站相关的商品、服务、资源、内容或任何其他交易相关的任何损害或损失,我们无须承担任何责任。请仔细查阅第三方的政策和操作规则,并且确保您在参与任何交易之前了解该等政策和操作规则。与第三方产品相关的投诉、索赔、疑问或问题应当发送给第三方。

  • 10

    第九条 —— 用户意见、反馈和其他提交内容

    如果根据我们的要求,您发送某些特定的提交内容(例如参赛作品),或者在我们未提出请求的情况下,您通过在线方式、电子邮件、邮寄方式或其他方式发送创意、建议、提议、计划或其他材料(以下统称为“意见”),您同意我们可以在任何时候、不受限制地编辑、复制、发布、分发、翻译或以其他方式在任何介质中使用您转发给我们的任何意见。我们将(并且没有义务)(1)对任何意见予以保密;(2)对任何意见支付报酬;或(3)回复任何意见。即使您停止使用我们的服务,此项规定将继续有效。

    我们有权(但无义务)监控、审查、编辑或删除用户在网站发布的、我们自行决定认为非法、冒犯、威胁、诽谤、中伤、色情、淫秽或以其他令人反感或违反任何一方知识产权或本服务条款的内容。对于用户或第三方发布的任何该等材料,我们无须承担任何责任。

    您同意,您的意见将不会违反任何第三方的任何权利,包括版权、商标、隐私、个人或其他个人或所有权。您进一步同意,您的意见将不包含诽谤或其他非法、滥用或淫秽材料、或者包含任何计算机病毒或可能以任何方式影响服务或任何相关网站运营的其他恶意软件。您不得使用虚假的电子邮件地址,不得冒充任何人或者以其他方式误导我们或第三方任何意见的来源。您将仅负责您作出的任何意见及其准确性。我们并未支持用户,并且对于您或任何第三方作出的任何声明或发布的意见,我们无须承担任何责任。

    请注意,在线提交的意见可能记录和存储在多个位置,包括我们的网站和网络其他位置,其访问时间可能较长,您无法控制最终阅读该等记录的人员。因此,您必须仔细选择您披露的个人信息。

  • 11

    第十条 —— 个人信息

    您通过商店提交的个人信息适用于我们的隐私政策。更多信息请点击此处查看我们的隐私政策。通过使用我们的服务,您同意我们可以按照我们的隐私政策使用您的个人数据。

  • 12

    第十一条 —— 错误、不准确和遗漏

    我们的网站或服务中的信息有时包含有关产品描述、定价、促销活动、优惠、产品运费、运输时间和可用性的排版错误、不准确或遗漏。如果服务中或任何相关网站中的信息不准确(包括在您已经提交订单之后),我们有权随时纠正任何错误、不准确或遗漏,并且变更或更新信息或取消订单,恕不另行通知。

    我们无须更新、修改或说明服务或任何相关网站中包含的信息,包括但不限于定价信息(法律规定的除外)。在服务或任何相关网站上应用的指定更新或刷新日期,不应被视为表示服务或任何相关网站上的所有信息已被修改或更新。

  • 13

    第十二条 —— 禁止使用

    除了本服务条款中规定的其他禁令外,您不得将网站或其内容用于:(a)任何非法目的;(b)劝诱他人实施或参与任何违法行为;(c)违反任何国际或州规章、法规、法律、或地方法规;(d)侵害或违反我们的知识产权或其他方的知识产权;(e)骚扰、虐待、侮辱、伤害、诽谤、诋毁、贬低、恐吓或因性别、性取向、宗教信仰、民族、种族、年龄、国籍或残疾产生歧视;(f)提交错误或误导性信息;(g)上传或传输将影响服务或任何相关网站、其他网站或网络功能或运营的病毒或任何其他类型的恶意代码;(h)收集或追踪他人的个人信息;(i)发送垃圾邮件、钓鱼软件、pharm、pretext、爬行器、爬虫、信息收集软件;(j)用于任何淫秽或不道德目的;或者(k)干扰或规避本服务或任何相关网站、其他网站或互联网的安全功能。同时,您也不得通过向我们的论坛提交意见而要约购买或出售任何产品或服务。您将自行负责任何活动的内容和后果。在不影响第十六条规定的前提下,如果违反本条款,我们有权终止您对服务或任何相关网站的使用。

  • 14

    第十三条 —— 保证免责条款;责任范围

    我们并未保证、陈述或保证您使用我们的服务将不间断、及时、安全、不存在错误、不存在任何病毒、蠕虫或其他有害组件、或者网站和/或网站元素将满足您的要求或期望。除非本条款或其他条款另有其他明确规定,陆升或其供应商或分销商并未对服务作出任何特定承诺,或者对服务内容、可靠性、可用性或满足您需求的能力作出任何承诺。我们并未保证,使用本网站中提供或显示的服务或信息、数据和资料而获得的结果是准确或可靠的。我们在此明确表示未作出上述陈述和保证。由于您访问、使用或浏览网站,或者您下载的任何资料、数据、文本、图像或内容,而对感染您的设备的任何损害或病毒,陆升无须承担任何责任。如果您对网站感到不满意,您唯一的补救方法是中止使用网站。

    您同意,我们可能在不事先通知您的情况下,偶尔无限期的去除服务,或者随时删除服务。

    您在此明确同意,您使用或无法使用服务产生的一切风险均由您自行承担。通过服务向您提供的服务和所有产品和服务(除非我们另有明确规定),均是基于“按现状”和“可提供”之情形提供予您使用,不存在任何明示或默示陈述、保证或条件,包括有关适销性、可销性的品质、特定用途相符性、持久性、所有权和非侵权性的所有默示的承诺或条件。

    在不受本条款规定的限制下,陆升及其附属公司、供应商和关联方并未作出关于通过网站订购或提供的任何产品或服务的任何保证或陈述,并且在此并未保证,并且您在此放弃在网站或其他地点作出的有关产品或服务的任何保证和陈述。

    在任何情况下,无论是否依据合同或侵权行为(包括疏忽)、严格责任或其它理论,对于因您使用任何服务、或使用服务获得的任何产品、或者与您使用的服务或任何产品相关的任何其他索赔,包括但不限于任何内容中的错误或遗漏、或者由于使用通过服务发布的、传输的、或以其他方式提供的服务或任何内容而产生的任何损失或损害,即使其已经事先获知发生上述损失的可能性,陆升、我们的董事、高级管理人员、员工、附属公司、代理人、承包商、实习生、供应商、服务供应商或许可方均无须承担任何直接、间接、特殊、惩罚性、偶发、附带或其他方式的损失或损害,包括但不限于利润损失、收入损失、费用节省损失、数据损失、更换成本、或任何类似损失。在法律许可的范围内,陆升及其供应商和经销商在本条款项下对任何索赔承担的责任总额仅限于您向我们支付的服务使用费金额或者从我们的网站购买产品的金额。在任何情况下,对于无法合理预见的任何损失或损害,我们无须承担任何责任。

  • 15

    第十四条 —— 赔偿保证

    如果因您违反本服务条款或任何引述文件、或者因您违反任何法律或第三方权利、或者因您通过网站放置或传输任何信息或其他资料,而致使陆升和我们的母公司、子公司、附属公司、合伙人、高级管理人员、董事、代理人、承包商、许可方、服务供应商、分包商、供应商、实习生和员工产生、遭受或承担任何诉讼、索赔、要求、费用、损害、责任和损失(包括所有索赔调查过程中产生的律师费用),您同意向上述人员给予赔偿、提供抗辩并确保其免受损害。

  • 16

    第十五条 —— 可分割性

    如果本服务条款的任何条款被认定为违法、无效或者因任何原因无法执行,则在使用的法律准许的最大范围内,该等条款应当仍然可以强制执行,无法强制执行的条款应当视为已经从本服务条款中删除,该等认定应当并不影响任何其他条款的有效性和可执行性。

  • 17

    第十六条 —— 终止

    协议双方在终止日期之前产生的义务和责任应当在本协议终止后继续有效。

    除非您或者我们终止服务条款,否则本服务条款将始终有效。您可以通过通知我们您不再希望使用我们的服务,或者在您停止使用我们的网站时,您可以终止本服务条款。

    如果经我们自行决定您未遵守,或者我们怀疑您未遵守本服务条款项下的任何条款,我们也可以在未事先通知的情况下,随时终止本服务条款,并且您将负责支付截至终止日期到期的所有款项;和/或相应地拒绝您获取我们的服务(或其任何部分)。

  • 18

    第十七条 —— 完整协议

    我们在本网站上发布的,或者与服务相关的本服务条款和任何政策或运营规则,构成您与我们之间关于服务使用方面达成的完整协议和合意,并且替代您和我们此前达成的所有口头或书面协议、通信和建议(包括但不限于服务条款的任何先前版本)。

    本服务条款解释中的任何歧义不得对起草方作出不利解释。

  • 19

    第十八条 —— 救济权和不视为权利放弃

    如果未行使或强制执行本服务条款中规定的任何权利或条款,该行为不构成该等权利或条款的放弃。若我们未行使或强制执行本服务条款中规定的任何权利,不得视为对该等权利的放弃。任何权利的单独行使或部分行使并不排除任何其他或将来对该等权利的行使。本服务条款中规定的各项权利可累积行使,并且行使该等权利并不排除法律规定的任何其他权利或救济权。

  • 20

    第十九条 —— 法律适用

    本服务条款以及与服务的提供相关的任何单独协议适用新加坡法律,并依据该国法律进行解释。

  • 21

    第二十条 —— 服务条款的变更

    您可以在本页面随时查看服务条款的最新版本。

    我们有权自行决定通过在我们的网站发布更新内容和变更内容,更新、变更或替换本服务条款的任何部分。您须自行定期查看我们网站的更新内容。您在服务条款的任何变更内容发布之后继续使用或访问我们的网站或服务,将视为您接受该等变更内容。

    除非另有明确规定,对服务条款的任何更改、变更、补充或修订均不构成对这些服务条款任何规定的普遍放弃,也不得影响根据或依据本服务条款在变更日期前已经取得的任何权利、义务或责任。

  • 22

    第二十一条 —— 联系信息

    有关服务条款的问题,请点击此处发送给我们。